Funciona como um aplicativo que permite ler e enviar e-mails diretamente no navegador, sem a necessidade de instação de um leitor como Thunderbird, Outlook, Mail da Apple etc.
Para acessar, basta digital o seu dominio seguido de webmail (seusite.webmail.com.br, por exemplo).
A principal vantagem é ler e enviar os e-mails em qualquer lugar, mas requer muito cuidado se utilizado em locais públicos como lan houses.